Ana səhifə
İctimai təklif müqaviləsi

İctimai təklif müqaviləsi

Bu İctimai Təklif Müqaviləsi (bundan sonra Müqavilə adlandırılacaq) “PO Trade LTD, Rodney Bayside Building, Rodney Bay, Gros-Islet, St. Lucia ünvanında 2019-00207 qeydiyyat nömrəsi ilə qeydiyyatdan keçmişdir” (bundan sonra Şirkət adlandırılacaq) və https://po.trade/ ünvanında təqdim olunan onlayn xidmətlərin şərtlərini tənzimləyir. Bu Müqavilə veb-sənəd formasında qəbul edilir və tərəflər tərəfindən imzalanmasını tələb etmir.

Müştəri, Şirkətin saytında Müştəri Profilini qeydiyyatdan keçirməklə, Müqaviləni tam qəbul etdiyini avtomatik təsdiq edir. Müqavilə tərəflərdən hər hansı biri tərəfindən ləğv edilənədək qüvvədə qalır.

Terminlər və təriflər
- Şəxsi Kabinet veb-interfeysdə yaradılmış iş sahəsidir, Müştəri tərəfindən Ticarət və qeyri-ticarət əməliyyatlarını yerinə yetirmək və şəxsi məlumatları daxil etmək üçün istifadə olunur.
- Müştəri – bu Müqaviləyə uyğun olaraq Şirkətin xidmətlərindən istifadə edən 18 yaşdan yuxarı istənilən şəxs.
- Şirkət – bu Müqavilənin müddəalarına uyğun olaraq, CFD müqavilələrinin alqı-satqısı üzrə arbitraj əməliyyatlarını həyata keçirən "PO Trade"adlı hüquqi şəxsdir.
- Qeyri-ticarət əməliyyatı – müştərinin ticarət hesabının lazımi fondla doldurulması və ya ticarət hesabından fondların çıxarılması ilə bağlı hər hansı əməliyyat. Qeyri-ticarət Əməliyyatları üçün Şirkət öz mülahizəsinə əsasən seçilmiş və Şəxsi Kabinetdə müvafiq interfeysə qoşulmuş elektron ödəniş sistemlərindən istifadə edir.
- Müştəri profili – Şəxsi kabinetdə qeydiyyat və yoxlama prosesi zamanı müştərinin özü tərəfindən təqdim edilən və Şirkətin təhlükəsiz serverində saxlanılan Müştəri haqqında şəxsi məlumatlar toplusu.
- Ticarət Hesabı – Şirkətin serverində Müştəriyə Ticarət Əməliyyatlarını həyata keçirməyə imkan verən xüsusi hesab.
- Ticarət Əməliyyatı – Müştəri tərəfindən Şəxsi Kabinetdə mövcud olan Ticarət Terminalından istifadə edərək, ticarət müqavilələrinin alqı-satqısı üzrə arbitraj əməliyyatı.
- Ticarət serveri – Şirkətə məxsus olan, xüsusi proqram təminatının quraşdırıldığı, Müştərilərinin Ticarət və Qeyri-Ticarət əməliyyatlarını həyata keçirmək və bu əməliyyatların statistikasını izləmək üçün istifadə olunan server.
- Ticarət terminalı, Şəxsi kabinetdə yerləşən, Şirkətin Ticarət Serverinə qoşulmuş və Müştəriyə Ticarət əməliyyatlarını həyata keçirməyə imkan verən ixtisaslaşmış interfeysdir.
Ümumi müddəalar
- Şirkət tərəfindən təqdim edilən xidmət Ticarət Əməliyyatlarını həyata keçirmək üçün Şirkətin rəsmi internet saytından və onun Ticarət Serverindən istifadə edən İnternet xidmətidir. Xidmətin istifadəsi üçün Müştərinin cihazında sabit və yüksək sürətli internet bağlantısı olmalıdır.
- Öz fəaliyyətində Şirkət çirkli pulların yuyulmasına və terrorçuluğun maliyyələşdirilməsinə qarşı mübarizə üzrə mövcud qanunvericiliyi rəhbər tutur. Şirkət Müştəridən şəxsi məlumatları düzgün daxil etməyi tələb edir və lazımi üsullardan istifadə edərək Müştərinin şəxsiyyətini bu üsullarla yoxlamaq hüququnu özündə saxlayır:
  - Müştərinin şəxsiyyətini təsdiq edən və onun faktiki yaşayış yerini təsdiq edən sənədlərin skan edilmiş surətlərini Müştəri Profilinə yükləmək;
  - Göstərilən telefon nömrəsi ilə Müştəriyə telefon zəngi;
  - Müştərinin şəxsiyyətini və onun maliyyə fəaliyyətini təsdiq etmək üçün Şirkətinin mülahizəsinə əsasən zəruri olan digər vasitələr.
- Müştəriyə, hüquqi statusundan (hüquqi və ya fiziki şəxs) asılı olmayaraq, Şirkətdə birdən çox Ticarət Hesabına malik olmaq qadağandır. Şirkət, Müştəri Profilinin yenidən qeydiyyatı zamanı və ya eyni Müştəri tərəfindən bir neçə Ticarət Hesabından istifadə edildiyi halda, bu Müqaviləni ləğv etmək və ya Ticarət Əməliyyatlarının nəticələrini sıfırlamaq hüququnu özündə saxlayır.
- Müştəri profili Şirkətin rəsmi saytında Şəxsi kabinetin təhlükəsiz məkanında qeydiyyatdan keçirilir. Şirkət bu Müqavilənin 8-ci Bölməsinin müddəalarına uyğun olaraq Müştərinin şəxsi məlumatlarının məxfiliyinə zəmanət verir.
- Müştəri Şirkətdən alınan Şəxsi Kabinetin doğrulama məlumatlarının təhlükəsizliyinə cavabdehdir. Şəxsi Kabinetə girişin itirilməsi halında, Müştəri Ticarət Hesabındakı fonda girişi bloklamaq üçün dərhal Şirkətə məlumat verməlidir.
- Qeydiyyat başa çatdıqdan sonra Şirkət avtomatik olaraq Müştəriyə Ticarət Hesabı verir və Müştəri bu hesab vasitəsilə bütün Ticarət və Qeyri-Ticarət Əməliyyatlarını həyata keçirir.
- Şirkət öz ödənişli kotirovka mənbələrindən istifadə etməklə, Müştərilər tərəfindən açılmış müqavilələrin likvidliyinin təmin edilməsi ehtiyaclarına uyğun olaraq kotirovka axınının emalını tətbiq etməklə Müştərilərin kotirovkalarını həyata keçirir. Mübahisələrə baxılarkən hər hansı digər şirkətlərin təklifləri və/və ya digər ödənişli mənbələrdən götürülmüş sitatlar nəzərə alına bilməz.
- Şirkət Şəxsi Kabinetdə Ticarət Əməliyyatlarını həyata keçirmək üçün Müştərini xüsusi hazırlanmış veb interfeys (Ticarət Terminalı) ilə təmin edir.
- Şirkət, Müştəriyə, Şirkətin rəsmi internet səhifəsində (saytlarında) təhlükəsizlik boşluqları, bonuslarla spekulyasiyalar və ticarətdə sui-istifadə, eləcə də müxtəlif hesablardan hedcinq əməliyyatları və problemli likvidlərin aktivləri ilə spekulyasiyalar kimi hərəkətlər, yəni Şirkətintəlimatlarında göstərilməyən əməliyyatlar vasitəsilə Müştərinin mənfəət əldə etmək məqsədinə yönələn istənilən fırıldaqçılıq fəaliyyəti ilə məşğul olmağı qadağan edir. Bu halda, Şirkət bu Müqaviləni ləğv etmək və ya Ticarət Əməliyyatlarının nəticələrini sıfırlamaq hüququnu özündə saxlayır.
- Şirkət bütövlükdə Şirkətə və təqdim olunan məhsul və xidmətlərə, o cümlədən (lakin bununla məhdudlaşmayaraq) Müştəri tərəfindən Şirkət əməkdaşlarının və tərəfdaşlarının təhqir olunması, böhtan, Şirkət haqqında düzgün olmayan məlumat, mənfi rəylər, şantaj və ya qəsb cəhdi kimi haqsız münasibət aşkar etdikdə, bu Müqaviləni ləğv etmək və ya Müştəri ilə hər hansı əlaqəni dayandırmaq hüququnu özündə saxlayır.
- Kopya provayderi tərəfindən ticarət pozuntuları və ya bu Müqavilənin hər hansı digər pozuntuları aşkar edilərsə, Şirkət digər treyderlərin Ticarət Əməliyyatlarının surətinin çıxarılmasını Müştəriyə qadağan etmək və ya kopyalanmış Ticarət Əməliyyatlarının nəticələrini sıfırlamaq hüququnu özündə saxlayır.
- Müştəri öz fəaliyyətinin, həyata keçirildiyi ölkənin qanunvericiliyinə tam uyğun olmasını təmin etməlidir.
- Müştəri Ticarət Əməliyyatlarının yerinə yetirilməsi nəticəsində yarana biləcək bütün vergi və rüsumların ödənilməsinə görə məsuliyyəti etiraf edir və qəbul edir.
- Şirkət öz mülahizəsinə əsasən təklif olunan funksiya və xidmətlərin və motivasiya üstünlüklərinin mövcudluğunu məhdudlaşdırmaq hüququnu özündə saxlayır.
- Şirkət bu şərtləMüştəriyə xidmətlər göstərməyi öhdəsinə götürür ki, Müştəri bu Müqavilənin “Ölkələr Siyahısı”nın 11-ci bəndində göstərilən ölkələrin vətəndaşı və ya daimi rezidenti olmasın və ya bu ölkələrin yurisdiksiyasında və ya faktiki nəzarətində olan ərazilərdə olmasın. Şirkət bu ölkələrdə təklif olunan xidmətlərin əlçatanlığını məhdudlaşdırmaq hüququnu özündə saxlayır.
Qeyri-Ticarət Əməliyyatlarının İcrası Proseduru
- Qeyri-Ticarət Əməliyyatlarına, Müştəri tərəfindən Ticarət Hesabını artırmaq, habelə ondan fond çıxarmaq (fondların yerləşdirilməsi və çıxarılması) əməliyyatları daxildir.
- Qeyri-Ticarət Əməliyyatları Müştəri tərəfindən Şəxsi Kabinetin funksionallığının köməyi ilə həyata keçirilir. Şirkət normal ünsiyyət vasitələrindən (elektron poçt, onlayn söhbət və s.) istifadə etməklə tələb olunan qeyri-ticarət əməliyyatlarını həyata keçirmir.
- Müştəri qeyri-ticarət əməliyyatları həyata keçirərkən yalnız Müştəriyə məxsus elektron və bank ödəniş hesablarında yerləşən şəxsi fondlardan istifadə etmək hüququna malikdir.
- Müştəri mövcud seçimlər siyahısından öz Ticarət hesabının valyutasını müstəqil olaraq seçir. Müştərinin ticarət hesabında fond balansı seçilmiş valyutada göstərilir. Müştəri ticarət hesabının valyutasını öz istəyi ilə dəyişə bilər. Ticarət hesabına fond qoyulduqda, depozit məbləği avtomatik olaraq Müştəri tərəfindən depozit qoyulan zaman istifadə olunan valyutadan Ticarət hesabına valyutasına konvertasiya olunur. Eyni konvertasiya prosesi Ticarət hesabından pul vəsaitlərinin çıxarılması zamanı tətbiq edilir.
- Valyuta konvertasiyası zamanıŞirkətqeyri-ticarət əməliyyatının icrası zamanı dəstəklənən elektron ödəniş provayderlərindən alınan kotirovkalara uyğun olaraq məzənnədən istifadə edəcək.
- Şirkət qeyri-ticarət əməliyyatları üçün aşağıdakı minimum məbləğləri müəyyən edir (əgər başqa cür göstərilməyibsə):
  - Depozit – 0.1 ABŞ dolları;
  - Vəsait çıxarışı – 10 ABŞ dolları.
- Əgər MüştəriTicarət Hesabını doldurmaq üçün müxtəlif üsullardan istifadə edirsə, bu üsullarla fondun çıxarılması depozitin qoyulduğu nisbətdə həyata keçiriləcək. Əgər Şirkət Müştəri tərəfindən müəyyən edilmiş üsulla fondun çıxarılması prosesini həyata keçirə bilmirsə, Şirkət Müştəriyə seçilmiş ödəniş üsulunu hazırda mövcud olanlardan birinə dəyişməyi təklif edəcək.
- Əgər Müştəri, Ticarət Hesabını artırmaq üçün bank kartlarından istifadə edirsə, Müştəri yalnız şəxsi fondlardan istifadə etdiyinə zəmanət verir və Müştəri Şəxsi Kabinetdəmüvafiq funksiyadan istifadə etməklə, 1 kliklə Ticarət Hesabını tez bir zamanda artırmaq üçün Şirkətin bank kartı rekvizitlərini yadda saxlaya biləcəyi ilə razılaşır. Müştəri sorğu əsasında Şirkətin dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayaraq bu xidməti deaktiv edə bilər.
  
  Şirkətin tələbi əsasında, Müştəri yoxlama məqsədilə Ticarət Hesabını artırmaq üçün istifadə olunan kartların təsdiqedici skanlarını/fotoşəkillərini təqdim etməyi öhdəsinə götürür və əlavə olaraq Şirkətə depozit qoyulmuş fondla bağlı hər hansı iddianın mümkünlüyünü istisna edir.
- Ümumi qəbul edilmiş qanunvericilik normalarına əməl olunmasını təmin etmək məqsədilə, həmçininMüştərinin fondlarını qorumaq üçün pul fondlarının çıxarılması, əvvəllər hesabın artırılması üçün istifadə edilən eyni ödəniş üsulu ilə və eyni ödəniş rekvizitlərindən istifadə etməklə aparılmalıdır.
- Şirkət təqdim olunan xidmətlərdən qeyri-ticarət əməliyyatlarından mənfəət əldə edilməsi vasitəsi kimi və ya onların nəzərdə tutulduğu məqsədlərdən başqa hər hansı məqsədlər üçün istifadəsinə icazə vermir.
Ticarət Əməliyyatlarının İcrası Proseduru
- Ticarət Əməliyyatlarına, Şirkət tərəfindən təqdim edilən ticarət vasitələri ilə ticarət müqavilələrinin alqı-satqısı üzrə arbitraj əməliyyatları daxildir. Bu əməliyyatlar Şəxsi kabinetdə Şirkət tərəfindən təqdim olunan Ticarət terminalı vasitəsilə həyata keçirilir. Bütün Müştəri Ticarət Əməliyyatları müvafiq proqram təminatından istifadə etməklə, onun sərəncamında olan Ticarət Serverindən istifadə etməklə Şirkət tərəfindən emal edilir.
- Şirkət, Ticarət Terminalında qiymətləri Plost düsturundan istifadə etməklə hesablanan bir kotirovka şəklində göstərərək təklif edir: Plost = Pbid + (Pask-Pbid)/2
  
  Burada: Plost - Ticarət Əməliyyatlarını və ticarət müqavilələrini açmaq və bağlamaq üçün aparılan əməliyyatları yerinə yetirmək üçün istifadə edilən qiymətdir. Pbid- likvidlik təminatçıları tərəfindən Şirkətə təqdim edilən Təklif qiymətidir. Pask — likvidlik təminatçıları tərəfindən Şirkətə təqdim edilən Sorğu qiymətidir.
- Şirkətin ticarət serverində Ticarət, eləcə də Plost qiymətində həyata keçirilir. Şirkət sizə gecə-gündüzTicarət Əməliyyatları və kotirovkalar həyata keçirməyə imkan verir.
- Şirkət, Ticarət Əməliyyatlarını yerinə yetirmək üçün "Bazar İcrası" kotirovka texnologiyasından istifadə edir və əməliyyatı Şirkətin Ticarət Serverində, Müştərinin sorğu növbəsində Müştərinin sorğusunun emal edildiyi anda qüvvədə olan qiymətlə həyata keçirir. Müştərinin Ticarət Terminalında göstərilən qiymətin Şirkətin Ticarət Serverində mövcud olan qiymətdən maksimum kənarlaşması, verilmiş vasitənin orta dəyişkənliyinə uyğun gələn dövrlər ərzində verilmiş ticarət vasitəsi üçün iki orta spredin dəyərindən çox deyil.
- Şirkət MüştəriyəTicarət Əməliyyatı həyata keçirməkdən imtina etmək hüququnu özündə saxlayır, o halda ki, müqavilənin bağlanması üçün sorğu göndərilərkən Şirkətin müqavilə müddətinin başa çatması zamanı seçilmiş ticarət vasitəsi üçün kifayət qədər likvidliyi yoxdur. Bu halda, Ticarət Terminalında müvafiq düyməyə klikləməklə, Müştəri bildiriş alır.
- Bağladığı ticarət müqaviləsi müsbət nəticələndiyi haldaMüştəriyə ödənilən fondun məbləği,Ticarət Terminalınınmüvafiq elementindən istifadə etməklə, Şirkət tərəfindən, Müştərinin ticarət müqaviləsi bağlanan zaman müəyyən etdiyi əmanət məbləğinin faizi kimi müəyyən edilir.
- Şirkət tərəfindən göstərilən xidmətlər çərçivəsində Müştəriyə ticarət müqavilələri almaq, satmaq və ya əməliyyatlarda iştirak etməmək təklif olunur. Ticarət müqavilələri satınalma üsulundan asılı olaraq müxtəlif siniflərə malikdir.
- Müştəri öz Ticarət Hesabında mövcud ticarət müqavilələrinin istənilən sinfi üçün istənilən icra müddətli eyni vaxtda açılmış istənilən sayda Ticarət Əməliyyatlarını saxlamaq imkanına malikdir. Eyni zamanda, bütün yeni açılmış Ticarət Əməliyyatlarının ümumi həcmi Ticarət Terminalında Müştərinin balansının məbləğindən çox ola bilməz.
- Şirkət "Yüksək - Aşağı" sinifli CFD müqavilələri ilə Ticarət Əməliyyatlarının aparılması üçün aşağıdakı məcburi mexanizmləri həyata keçirir:
  - Müştəri, Şəxsi Kabinet daxilində təmin edilmiş Ticarət Terminalından istifadə edərək, Ticarət Əməliyyatının parametrlərini müəyyən edir: ticarət vasitəsi, müqavilənin bitmə vaxtı, əməliyyat həcmi, müqavilə növü ("Zəng et" və ya "Qoy"). Müştərinin Ticarət Terminalında göstərilən qiymət Plost qiymətdir.
  - Likvidlik provayderlərində hazırda mövcud olan likvidlik həcmlərindən asılı olaraq, ticarət müqaviləsinin müsbət icrası zamanı faizlə gəlirliliyi Müştərinin Müştəri Ticarət Terminalında seçdiyi ticarət vasitəsi ilə müəyyən edilir. Mənfəət səviyyəsi hər bir xüsusi Ticarət Əməliyyatı üçün müəyyən edilir və Müştəri Ticarət Terminalının müvafiq interfeysində göstərilir.
  - Müştəri Ticarət Terminalında "Zəng et" və ya "Qoy" düyməsinə kliklədikdə, Müştəri tərəfindən müəyyən edilmiş Ticarət Əməliyyatının parametrləri sabitlənir və Şirkətin Ticarət Serverinə ötürülür. Ticarət Serveri Müştərinin Ticarət Terminalından sorğu alır və onu emal üçün növbəyə qoyur. Bu zaman Müştərinin Ticarət Hesabında Müştərinin müəyyən etdiyi məbləğə uyğun olaraq ticarət müqaviləsinin icrası üçün girov məbləği qeyd olunur.
  - Müştərinin sorğusunun emal edilməsi üçün növbə yarandığı anda, Ticarət Serveri Ticarət Əməliyyatının əsas parametrlərini oxuyur, bu əməliyyatın serverində qeyd olunmaqla Şirkətin Serverində hazırda mövcud olan qiymətə əməliyyatın özünün istehsalını həyata keçirir. Ticarət əməliyyatlarının emalı, beləliklə, "Bazar icrası" texnologiyası ilə həyata keçirilir.
  - Müştərinin sorğusunun emal müddəti Müştərinin Ticarət Terminalı ilə Ticarət Serveri arasındakı əlaqənin keyfiyyətindən, eləcə də aktivin cari bazarından asılıdır. Normal bazar şəraitində Müştərinin sorğusu adətən 0 – 4 saniyə ərzində emal edilir. Anormal bazar şəraitində emal müddəti artırıla bilər.
  - Ticarət müqaviləsinin başa çatması zamanı müqaviləyə girişin edildiyi qiymət bağlanış qiyməti ilə müqayisə edilir. Daha sonra aşağıdakı alqoritmdən istifadə olunur:
    - "Zəng" tipli müqavilə üçün:
      - əgər müqavilənin bağlanış qiyməti müqavilənin açılış qiymətindən artıq olarsa (ciddi şəkildə, Paçılış < Pbağlanış), o zaman belə müqavilə icra edilmiş sayılır. Sabit marja məbləği və bu ticarət müqaviləsinin icrası üçün ödəniş “Zəng et” düyməsindən istifadə etdiyi anda Müştərinin Ticarət Terminalında göstərilən dəyərə uyğun olaraq Müştərinin Ticarət Hesabına köçürülür.
      - əgər müqavilənin bağlanma qiyməti müqavilənin açılış qiymətindən azdırsa, Paçılış > Pbağlanış), onda belə müqavilə yerinə yetirilməmiş sayılır. Müştərinin Ticarət Hesabından sabit marja məbləğinin çıxarılmasına başlanılır.
    - «Qoy» tipli müqavilə üçün:
      - əgər bu müqavilənin bağlanış qiyməti müqavilənin açılış qiymətindən azdırsa (ciddi uyğunluqla, Paçılış > Pbağlanış), onda bu cür müqavilə icra edilmiş sayılır. Sabit marja məbləği və bu ticarət müqaviləsinin icrasına görə ödəniş onun “Qoy” düyməsini istifadə etdiyi anda Müştərinin Ticarət Terminalında göstərilən dəyərə uyğun olaraq Müştərinin Ticarət Hesabına köçürülür.
      - əgər müqavilənin bağlanış qiyməti müqavilənin açılış qiymətindən çox olarsa (ciddi uyğunluqla, Paçılış < Pbağlanış), onda bu cür müqavilə yerinə yetirilməmiş hesab olunur. Müştərinin Ticarət Hesabından sabit məbləğdə marja çıxarılır.
  - Şirkət aşağıdakı hallarda Müştərinin Ticarət Əməliyyatının nəticələrini ləğv etmək və ya ona yenidən baxmaq hüququnu özündə saxlayır:
    - Ticarət Əməliyyatı qeyri-bazar qiymətinə açılıb/bağlanır;
    - Ticarət Əməliyyatı icazəsiz bot proqram təminatından istifadə etməklə həyata keçirilib; Ticarət Serverində proqram təminatının nasazlığı və ya digər nasazlıqlar halında;
    - Ticarət müqavilələri üzrə Sintetik Ticarət Əməliyyatları (bloklar) aşkar sui-istifadə əlamətləri aşkar edildikdə etibarsız hesab edilə bilər.
Təklif və Məlumatlar
- Şirkətin Ticarət Terminalında təklif olunan qiymət Ticarət Əməliyyatları üçün istifadə olunur. Alətlərin ticarət şərtləri müqavilənin spesifikasiyalarında göstərilmişdir. Bazarda cari qiymət səviyyəsinin müəyyən edilməsi ilə bağlı bütün məsələlər yalnız Şirkətin səlahiyyətindədir, onların dəyərləri Şirkətin bütün Müştəriləri üçün eynidir.
- Avadanlıq və ya proqram təminatının nasazlığı nəticəsində server qiymətləri axınında planlaşdırılmamış fasilə yarandığı halda, Şirkət Ticarət Serveri-də İctimai təklif kotirovkalarının bazasını digər mənbələrlə sinxronlaşdırmaq hüququnu özündə saxlayır. Belə mənbələr ola bilər:
  A. likvidlik provayderinin kotirovka bazası;
  B. xəbər agentliyinin təkliflər bazası.
- Ticarət Serverinin proqram təminatı və/yaxud avadanlığının düzgün cavab verməməsi nəticəsində ticarət müqaviləsinin/alətinin növü üzrə mənfəətin hesablanmasında uğursuzluq baş verdikdə, Şirkət aşağıdakı hüququ özündə saxlayır:
  A. Səhvən açılmış mövqeyi ləğv edin;
  B. Səhvən həyata keçirilən Ticarət Əməliyyatını cari dəyərlərə uyğun olaraq tənzimləyin.
- Ticarət Əməliyyatlarının həcminin, qiymətinin və/və ya sayının (və/yaxud hər hansı sifarişin səviyyəsi və ya həcminin) tənzimlənməsi və ya dəyişdirilməsi üsulu Şirkət tərəfindən müəyyən edilir və son olub, Müştəri üçün məcburidir. Şirkət mümkün olan kimi hər hansı düzəliş və ya belə dəyişiklik barədə Müştərini məlumatlandırmağı öz öhdəsinə götürür.
Şirkətin və Müştərinin Səlahiyyət və Öhdəlikləri
- Müştərinin Şirkət nümayəndələrindən Ticarət Əməliyyatları həyata keçirməyə sövq edən hər hansı ticarət tövsiyələri və ya digər məlumatları tələb etmək hüququ yoxdur. Şirkət Müştəriyə Müştərini hər hansı Ticarət Əməliyyatlarını yerinə yetirmək üçün birbaşa motivasiya edən heç bir tövsiyə verməməyi öhdəsinə götürür. Bu müddəa Şirkət tərəfindən CFD ticarət strategiyalarının istifadəsi üzrə ümumi tövsiyələrin verilməsinə şamil edilmir.
- Müştəri həm Şirkətdə, həm dəşirkətdən kənar fəaliyyəti ilə əlaqədar Müştərinin üçüncü şəxslər qarşısında öhdəliklərini yerinə yetirə bilməməsi səbəbindən Şirkətin həm birbaşa, həm də dolayı yolla çəkə biləcəyi hər hansı öhdəliklərə, xərclərə, iddialara, zərərlərə qarşı Şirkətin müdafiəsinə zəmanət verir.
- Şirkət rabitə (İnternet bağlantısı) xidmətlərinin provayderi deyil və rabitə kanallarında nasazlıq səbəbindən öhdəliklərin yerinə yetirilməməsinə görə məsuliyyət daşımır.
- Müştəri şəxsiyyəti və yaşayış ünvanını təsdiq edən sənədlərin surətlərini təqdim etməyə, həmçinin Şirkət tərəfindən müəyyən edilmiş hər hansı digər yoxlama addımlarına əməl etməyə borcludur.
- Müştəri rəsmi nümayəndəsinin əvvəlcədən razılığı olmadan Şirkət haqqında heç bir məlumatı hər hansı bir mediada (sosial media, forumlar, bloqlar, qəzetlər, radio, televiziya, o cümlədən yuxarıda qeyd olunanlar da daxil olmaqla, lakin bununla məhdudlaşmayaraq) bölüşməməyi öhdəsinə götürür.
- Şirkət tərəfindən təklif olunan xidmətlərdən istifadə etməyə başlamazdan əvvəl, Müştəri hazırki Müqavilənin 11-ci maddəsində “Ölkələrin Siyahısı”nda sadalanan ölkələrin və ya bu ölkələrin yurisdiksiyasında və ya effektiv nəzarətində olan ərazilərin vətəndaşı və ya daimi rezidenti olmadığına zəmanət verir. Əks halda, Müştəri xidmətlərdən dərhal istifadə etməyə başlamamağı və ya dayandırmağı öhdəsinə götürür. Əgər Müştəri bu zəmanət və öhdəlikləri pozarsa, Müştəri belə pozuntu nəticəsində dəyən bütün zərərləri Şirkətə ödəməyi öhdəsinə götürür.
- Şirkət, Müştərini xəbərdar etmədən bu Müqaviləyə tam və ya qismən dəyişiklik etmək hüququnu özündə saxlayır. Cari Müqavilə ilə Şirkətin rəsmi saytında tanış olmaq olar, düzəliş tarixi müvafiq maddədə göstərilmişdir.
- Şirkət, Şirkətin təqdim etdiyi xidmətdən istifadə nəticəsində dəymiş itkilərə görə Müştəri qarşısında cavabdehlik daşımır; Bu Müqavilədə və ya Şirkətin digər hüquqi sənədlərində başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, Şirkət mənəvi zərəri və ya mənfəət itkisini kompensasiya etmir.
- Şirkət ilə Müştəri arasında əsas ünsiyyət üsulu Şirkətin saytında yerləşən dəstək xidmətidir və bu, Şirkətin Müştəriyə rəsmi internet səhifəsində mövcud olan digər ünsiyyət vasitələri və üsullarından istifadə etməklə lazımi dəstəyi təmin etmək öhdəliyini ləğv etmir.
- Şirkət Müştərilər ilə hesablaşmalar üçün aşağıdakı proseduru təqdim edir:
  - Müştərinin Ticarət Hesablarının doldurulması əksər hallarda Şirkət işçilərinin iştirakı olmadan avtomatik olaraq həyata keçirilir. İstisna hallarda, ödənişlərin emalında iştirak edən vasitəçilərin proqram təminatında nasazlıqlar baş verdikdə, Şirkət öz mülahizəsinə uyğun olaraq, Ticarət Hesabına fondun hesablanmasını əl ilə həyata keçirə bilər. Əgər depozit əl ilə emal edilirsə, Müştəri Şirkətin dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayarkən köçürmə ID nömrəsini, tarixi və vaxtı, istifadə edilən ödəniş metodunu, göndərən və alıcının pul kisəsinin təfərrüatlarını göstərməlidir.
  - MüştərilərinTicarət Hesablarından fondların çıxarılması yalnız Müştəri Şəxsi Kabinetdə müvafiq formanı təqdim etdikdən sonra əl rejimində həyata keçirilir. Müştəri mövcud balans kimi onun Ticarət Hesabında göstərilən fondun məbləğindən artıq olan məbləği çıxara bilməz. Müştəri pul çıxarma formasını təqdim etdikdə, müvafiq məbləğ Müştərinin Ticarət Hesabında mövcud fonddan çıxarılır. Vəsait çıxarma sorğularına baxılması üç iş günü ərzində həyata keçirilir. Müəyyən hallarda Şirkət əvvəlcədən Müştərini xəbərdar etməklə müraciətlərə baxılması üçün tələb olunan müddəti 14 iş gününə qədər uzatmaq hüququnu özündə saxlayır.
Risklərin Açıqlanması
- Müştəri aşağıdakı növ riskləri öz üzərinə götürür:
  - Həyata keçirilmiş Ticarət Əməliyyatları nəticəsində investisiya edilmiş fondların mümkün itkisi ilə bağlı investisiya qoyuluşunda ümumi risklər. Bu cür risklər dövlət sığortasına tabe deyil və heç bir qanunvericilik aktı ilə qorunmur.
  - Onlayn ticarətin təmin edilməsi ilə bağlı risklər. Müştəri bilir ki, Ticarət Əməliyyatları elektron ticarət sistemindən istifadə etməklə qorunur və heç bir mövcud qlobal ticarət platforması ilə birbaşa əlaqəli deyil. Bütün kommunikasiyalar rabitə kanalları vasitəsilə həyata keçirilir.
  - Üçüncü tərəf elektron ödəniş sistemlərindən istifadə ilə bağlı risklər.
- Müştəri başa düşür ki, o, öz Ticarət Hesabına fond yatıra bilməz, fondun itirilməsi onun həyat keyfiyyətini əhəmiyyətli dərəcədə pisləşdirər və ya Müştəri üçün üçüncü şəxslərlə münasibətlərdə problemlər yarada bilər.
Fərdi Məlumatların Emalı
- Şirkət Müştərinin fərdi məlumatlarının emalı üçün dünya praktikasında ümumi qəbul edilmiş müddəaları rəhbər tutur.
- Şirkət Müştərinin fərdi məlumatlarının Şirkətin rəsmi internet saytında və Müştəri Profilində qeydiyyatı zamanı Müştəri tərəfindən daxil edildiyi formada təhlükəsizliyini təmin edir.
- Müştəri e-poçt ünvanı istisna olmaqla, öz Şəxsi Kabinetində fərdi məlumatları dəyişdirmək hüququna malikdir. Məlumatlar yalnız Müştəri düzgün identifikasiya edildikdən sonra Şirkətin dəstək xidməti ilə şəxsən əlaqə saxladıqda dəyişdirilə bilər.
- Şirkət statistik məlumatların saxlanmasını təmin etmək üçün öz veb-saytında «kukilər» texnologiyasından istifadə edir.
- Şirkətin tərəfdaşlıq proqramı var, lakin tərəfdaşlara onların tövsiyələri haqqında hər hansı bir fərdi məlumatı vermir.
- Şirkətin mobil tətbiqi quraşdırılmış tətbiqlər üzrə anonim statistika toplaya bilər.
Şikayət və Mübahisələrə Baxılması Proseduru
- Şirkət ilə Müştəri arasında olan bütün mübahisələr şikayətlərə baxılması proseduru çərçivəsində danışıqlar və yazışmalar yolu ilə həll edilir.
- Şirkət, bu Müqavilə ilə bağlı iddiaları yalnız support@po.trade ünvanına göndərilən e-poçt vasitəsilə və mübahisəli halın yarandığı gündən gec olmayaraq beş iş günü ərzində qəbul edir.
- Şirkət Müştəridən yazılı şikayət aldıqdan sonra 14 iş günündən çox olmayan müddətdə Müştərininşikayət iddiasına baxmaq və şikayətin nəticəsi barədə Müştərini e-poçt vasitəsilə məlumatlandırmaq məcburiyyətindədir.
- ŞirkətMüştərinin şikayət iddiası üzrə müsbət qərar qəbul edildiyi halda, itirilmiş gəliri və ya mənəvi zərəri Müştərilərə kompensasiya etmir. Şirkət Müştərinin Ticarət Hesabına kompensasiya ödənişi edir və ya mübahisəli Ticarət Əməliyyatının nəticəsini ləğv edərək, Müştərinin Ticarət Hesabının balansını mübahisəli Ticarət Əməliyyatının həyata keçirilməyəcəyi halda düşəcəyi vəziyyətə qaytarır. Digər ticarət əməliyyatlarının nəticələrinə Müştərinin Ticarət Hesabında toxunulmur.
- Kompensasiya ödənişi Müştərinin iddiası üzrə müsbət qərar qəbul edildikdən sonra bir iş günü ərzində Müştərinin Ticarət Hesabına köçürülür.
- Bu Müqavilədə təsvir olunmayan mübahisə yarandıqda, Şirkət yekun qərar qəbul edərkən ümumi qəbul edilmiş beynəlxalq təcrübənin normalarını və mübahisənin ədalətli həlli ilə bağlı ideyaları rəhbər tutur.
- Rodney Bayside Building, Rodney Bay, Gros-Islet, St. Lucia qanunları bu Müqaviləni və onunla bağlı hər hansı hərəkətləri tənzimləyəcək. Bu Müqavilə və ya xidmətlərdən istifadə ilə bağlı hər hansı iddianın müstəsna yurisdiksiyası və baxılma yeri kimi Rodney Bayside Building, Rodney Bay, Gros-Islet, St. Lucia məhkəmələri olacaq və hər iki tərəf istənilən belə iddia üçün belə məhkəmələrin yurisdiksiyasına razılıq verir.
Müqavilənin Müddəti və Ona Xitam Verilməsi
- Bu Müqavilə Müştəri ilk dəfə https://po.trade/az/register/ (Müştəri Profilinin Qeydiyyatı) ünvanında öz Şəxsi Kabinetinə daxil olduğu andan qüvvəyə minir və qeyri-müəyyən müddətə qüvvədədir.
- Tərəflərdən hər biri bu Müqaviləni birtərəfli qaydada ləğv edə bilər:
  - Müqavilə, Müştərinin təşəbbüsü ilə Şəxsi Kabinetdə Müştərinin Profili bağlandığı andan və ya Müştəridən bu Müqavilə üzrə yerinə yetirilməyən öhdəliklərinin olmadığını özündə əks etdirən yazılı bildirişin alındığı andan etibarən yeddi iş günü ərzində ləğv edilmiş hesab edilir. Müqavilənin ləğvi barədə bildiriş Müştəri tərəfindən Şirkətin e-poçtuna göndərilməlidir: support@po.trade
  - Şirkətin Müştəri ilə Müqaviləni izahat vermədən birtərəfli qaydada ləğv etmək hüququna malikdir. Bununla belə, Şirkət Müştərinin bu Müqavilə üzrə yerinə yetirilməmiş öhdəliyinin olmaması şərti ilə Müqaviləyə xitam verildiyi zaman 30 iş günü ərzində Müştəri qarşısında öz maliyyə öhdəliklərini yerinə yetirməyi öhdəsinə götürür.
  - Şirkət bu Müqavilənin bir və ya bir neçə müddəasının pozulması halında Müştərini əvvəlcədən məlumatlandırmadan Müqaviləni birtərəfli qaydada ləğv etmək hüququna malikdir.
- Bu Müqavilə Tərəflərə münasibətdə Müştəri ilə Şirkətin əvvəllər tamamlanmış Qeyri-Ticarət Əməliyyatları ilə bağlı qarşılıqlı öhdəlikləri yerinə yetirildikdə və Tərəflərin hər birinin bütün borcları yerinə yetirildikdə ləğv edilmiş hesab olunur, bir şərtlə ki, Müştərinin yerinə yetirilməmiş öhdəliyi olmasın.
  Müqavilənin Şirkət tərəfindən vaxtından əvvəl ləğv edilməsi halında, Ticarət Əməliyyatlarının nəticələri nəzərə alınacaq və Şirkətin mülahizəsinə uyğun olaraq icra ediləcək.
Ölkələrin Siyahısı

- Avstriya
- Liviya
- ABŞ
- Belçika
- Myanma
- Kanada
- Bolqarıstan
- Somali
- Avstraliya
- Xorvatiya
- Cənubi Sudan
- Yeni Zelandiya
- Kipr
- İraq
- Yaponiya
- Çex Respublikası
- Livan
- Böyük Britaniya
- Danimarka
- Suriya
- İsrail
- Estoniya
- Belarus
- BƏƏ
- Finlandiya
- Burundi
- Fransa
- Mərkəzi Afrika Respublikası

- Yunanıstan
- Şimali Koreya
- İspaniya
- Konqo Demokratik Respublikası
- Hollandiya
- Fil Dişi Sahili
- İrlandiya
- Rusiya
- Litva
- Moldova
- Lüksemburq
- Yəmən
- Latviya
- Zimbabve
- Malta
- Kuba
- Almaniya
- Venesuela
- Polşa
- Serbiya
- Portuqaliya
- Monteneqro
- Rumıniya
- İtaliya
- Slovakiya
- Sloveniya
- Macarıstan
- Ukrayna

Daha çox